点击微信公众号菜单“在线客服”可进入客服咨询页面,游客可由此与客服人员进行沟通。

如有多个客服人员在线,系统会随机选取一个客服人员。

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如客服人员未及时回复,系统将会通过微信公众号发送一个“访客来咨询通知”提醒客服人员及时回复。

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